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AI 客服即时问答

AI 回答仅供参考;涉及订单/资金的具体问题请邮件 support@goldyou.xin。

我是买家,怎么租用算力?

完成实名认证 → 钱包充值 → 在「算力市场」按 GPU / CPU、价格、跑分、地区筛选机器 → 点「立即租用」→ 实例就绪后在「我的实例」复制 SSH / Jupyter 入口登录使用。按小时计费,不用了随时停机。

我是卖家,怎么把机器接入出租?

进「提供者中心」→ 缴纳保证金(¥100)→ 选设备类型并提交机器 → 复制安装命令在你的机器上执行(Linux 一条 curl,Windows 一条 PowerShell)→ agent 自动上报硬件并实测跑分 → 平台核验通过即上架。

计费和结算怎么算?

买家按机器小时价实时累计扣费,钱包流水按每小时合并一条。卖家收益先进「冻结结算中」,按机器信誉档位过观察期(新手 T+7 / 标准 T+3 / 信任 T+1 滚动)无争议后释放为可提现。

跑分是怎么来的?可信吗?

以 agent 在你机器上的实测算力为准(CPU 测 GFLOPS,GPU 跑 cuBLAS 测 TFLOPS),覆盖按型号的估算值。机器卡片会标注「实测」或「估算」,并对填报与实测不符的机器拦截上架。

实名认证 / 企业认证?

个人账号完成个人实名即可租用;企业账号填写企业名称、统一社会信用代码、联系人,通过后可租用。只有企业认证账号才能作为算力提供方接入 GPU 或纯 CPU 服务。

怎么提现?

在「提供者中心」的收益区填写金额申请提现,管理员审核后打款。可提现额度 = 已释放的收益(冻结中的需过观察期)。

实例 / 机器出问题了怎么办?

买家可在订单上发起争议,提交情况说明、时间点与可核对证据,由管理员裁决;判提供者违约时优先从其冻结收益扣,不足再扣保证金,退款给买家。机器掉线会自动停机并只按掉线前时长计费。

联系我们

客服邮箱:support@goldyou.xin

工作时间:工作日 9:00–18:00

遇到订单 / 资金 / 安全问题,请附上订单号或机器型号,便于我们快速处理。

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